Política de envío
Envío y entrega
Antes de completar su pedido, verifique cuidadosamente que todos los datos estén correctamente rellenados. Después de realizar un pedido, estos ya no se pueden cambiar. Los pedidos sin una dirección de entrega completa se procesarán como una devolución para reembolso.
Los pedidos realizados en días laborables antes de las 22:00 se procesarán y enviarán el mismo día en la medida de lo posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento de su paquete.
Tarifas de envío y tiempos de entrega
| Destino | Tiempo de entrega | Costos de envío |
|---|---|---|
| Países Bajos | 1-2 días laborables | €6,95 / GRATIS a partir de €120 |
| Bélgica y Alemania | 2-4 días laborables | €6,95 / GRATIS a partir de €120 |
| Dinamarca, Noruega, España y Suecia | 2-6 días laborables | €6,95 / GRATIS a partir de €120 |
| Reino Unido | 3-6 días laborables | €6,95 / GRATIS a partir de €120 |
| Resto de Europa | 3-6 días laborables | €6,95 / GRATIS a partir de €120 |
| Fuera de Europa | 4-8 días laborables | €19,95 / GRATIS a partir de €120 |
Derechos de importación y aduanas
Países de la UE (Alemania, España, Francia y otros estados miembros de la UE) Nunca hay derechos de importación, tasas aduaneras ni cargos adicionales. Dentro de la UE, las mercancías circulan libremente entre fronteras. El precio que paga es el precio que paga.
Reino Unido Desde el Brexit, los pedidos al Reino Unido se tratan como importaciones internacionales.
- Pedidos inferiores a £135 (~€155): Normalmente no hay derechos de importación. El IVA del Reino Unido puede aplicarse, pero generalmente se gestiona por adelantado.
- Pedidos superiores a £135: Pueden aplicarse derechos de importación, IVA y tasas de gestión aduanera, que se cobrarán al cliente en la entrega.
Suiza Suiza opera fuera de la UE con sus propias normas aduaneras.
- Pedidos inferiores a CHF 150 (~€155): En la mayoría de los casos, no hay IVA ni tasas aduaneras.
- Pedidos superiores a CHF 150: El IVA, las tasas de gestión aduanera y, potencialmente, los derechos de importación serán cobrados al cliente en la entrega.
Entrega y paquetes no recogidos
Los paquetes son enviados y entregados por PostNL. Si no está en casa en el momento de la entrega, su paquete será entregado a sus vecinos o a un punto cercano de PostNL. PostNL a menudo ya no deja una tarjeta de notificación, así que consulte su seguimiento para las últimas actualizaciones.
Si un paquete no se recoge en el punto de PostNL dentro de una semana, se devolverá automáticamente y se procesará como una devolución para reembolso.
Durante las vacaciones y períodos de rebajas, el procesamiento y la entrega pueden retrasarse debido al alto volumen en nuestro almacén y en PostNL. Recomendamos realizar su pedido con suficiente antelación para garantizar una entrega puntual.
